こんにちは！ふじまるです。
夫婦でパーソナルトレーニングジムとボディケアのお店を経営しています。
理学療法士がトレーナーの為、自費リハビリ施設も兼ねています。
今回は当店の体験談！
オープンから今（2018年4月～2019年5月）まで、
毎月の出来事やお客様の利用者数などを振り返ります。
（こちらはシリーズ化を予定しています）
今回は第一回目！！
当店の初月（1ヵ月目）の報告です！！
お届けしたい内容は下記6点です。
- この月に行ったこと
- 会員数
- 平均利用者数
- お客様の予約状況（ノート公開）
- 感想（良かった点・反省点）
- まとめ
そして、当店の価格設定や営業に関してはこちら。
- パーソナルトレーニングとボディケアのお店
- 11600円税込で月4回 （65歳以下）
- 9800円税込で月4回（65歳以上）
- パーソナルは1回60分のみ
- 9：00～20：00受付終了
- 営業日→約25～26日/月
- 定休日→不定休
この時点で、色々とご意見はあるでしょう。
（価格とか、価格とか、価格とか・・・泣）
こんなバカなお店が福岡に存在してます。
正直、この失敗をさらけ出すこと自体、恥ずかしい気持ちでいっぱいです。
【価値の安売り】というお言葉も頂きました。
ですが、
体験を読んで、皆さんの今後をしっかり決めて欲しい！！！
こんな店でもうまくやっている、頑張っているというのを知ってほしい！！！
という熱い気持ちがあり、
思い切ってブログに載せております！！！
目次
この月に取り組んだこと
オープン初月。
この月に行ったことは主に下記5つです。
- お店オープン（4月4日）
- 1ヵ月間ボディケア半額キャンペーン
- 4月16日まで（約半月）全メニュー半額
- ホームページ作成
- アメブロ更新
オープン記念キャンペーン（半額祭り）
今だったら絶対やらない！！と大声で叫べます（笑）
【半額祭り！！！】
恐ろしいほどに大盤振る舞いなキャンペーンを行っていました。
お店の認知をアップしたい！！
沢山の人に来てもらいたい！！！
という気持ちで安易な値引き作戦を決行しています。
ボディケアに関しても、パーソナルと同様、めちゃくちゃ安くやっているので、
半額ともなれば、60分やっても2280円(笑)
まじでヤバいです。
この月の感想としては、パーソナルトレーニングジムではなく、
ボディケア（リラクゼーションマッサージ）のお店だった、という印象です(笑)
パーソナルトレーニングに関しては、
8名の方に会員になっていただきました。
（これでざっと売り上げが計算できてしまうのが恐ろしい・・・）
正直、パーソナルトレーニングだけだったら売り上げが少なく大赤字だったので、
（価格は別として）ボディケアもやっていてよかったなぁ、と思います。
ホームページ含む準備が間に合わなかった
当店、悲しいことにオープンまでにホームページ作成が間に合いませんでした。
ホームページは外注せずに私が作成しているのですが、
他の準備に時間をかけてしまい、情報が少ない状態でオープンとなりました。
ちなみに、ブログはオープン前から作っていました。
実際にオープンしてからは集客方法が分からなかったので、
有益な記事を書いてお店の認知を高めよう！とブログ更新に勤しみました。
会員数：46名
4月の会員数は46名でした。
※これは、パーソナルトレーニング、ボディケア、InBody測定など、
お金が発生した全ての人の人数です。また、セッション数でもありません。
正直、初月にしては多いかな？と思います。
理由ですが、
- 安易なキャンペーンによる口コミ（ボディケア）
- オープンした場所が私の地元
という2点が一番大きいと思います。
安易なキャンペーンでしたが、
おかげさまで爆発的な口コミがありました。
また、地元で開業をすると、知り合いの方が口コミをしてくれます。
「（ふじまる）ちゃんが開業した」
「××さんのお孫さん（＝ふじまる）がお店を出したらしいよ」といった感じです。
田舎あるあるですが、噂がすぐに広まります。
お陰で、利用者数は多く歓迎ムードでやりやすかったです。
1日の平均利用者数：3.24人
1日の平均利用者数は3.24人でした。
当店は9時から20時まで空いているので、実質11時間程。
そのうちの3時間ほどしか予約が埋まってなかった状況です。
かなり時間を持て余し、夫婦で机に座って対策を練る日々でした。
お客様の予約状況（ノート公開）
これが当店の予約ノートです！
当店は今でもノートで予約管理をしています。原始的ですがメリットもありますよ！
100ページのノートで3カ月分の予約を管理しています。
そしてこれが4/8の予約状況…。
※お客様の名前などがある為モザイクをかけています
2人しか予約が入っていないのが分かりますか？？（泣）
こんな日がほぼほぼ毎日でした。
しかも、半額キャンペーンのせいで売り上げがほぼない状況でした…。
良かった点3つ
- オープン前にチラシをポスティングしていたのは良かった
- 【理学療法士がトレーナー】というコンセプトがしっかりできていたため、思っていたターゲットの方が来た
- 当店が地域初のパーソナルトレーニングジムになれた
チラシをポスティング・新聞折込した
当店、ホームページは間に合いませんでしたが、
チラシを作成し、①近隣住宅へポスティング ②新聞折込に入れる ことは間に合いました。
おかげで、集客も予想以上に多かったです。
コンセプトが当たり、思った客層がきた
また、チラシや看板、ホームページに【理学療法士がトレーナー】ということを
しっかり書いていたため、想像していたターゲット層（運動初心者・体に悩みがある方・病気やケガをしている方）を集めることができました。
ターゲットを絞ると、お客様が少なくなるのでは？
と思う人もいるかもしれませんが、コンセプトをしっかり決めて、その人達に向け発信することで、
- 集客率も上がる
- 口コミが増える
- 紹介が増える
- ギャップを感じて離脱する人が減る
というメリットがあるように感じます。
地域初のパーソナルトレーニングジムになれた
また、2018年開業ではありますが、田舎にあるため
当店が地域初のパーソナルトレーニングジムになれました。
パーソナルトレーニングジムは比較的起業しやすく、利益が大きいため
多くの人がジムをオープンしています。
いつかやろう！5年後やろう！！など、
もたもたしていたらあっという間に、ライバルが登場します。
そんなライバルが大勢いるところで勝負するのは正直大変です。
今回、早めに起業したおかげで【地域初】を思い切り宣伝できることは大きいと実感しました。
反省点2つ
- OPEN記念キャンペーンをやりすぎた
- 事前準備をなめていた
OPEN記念キャンペーンをやりすぎた
OPEN記念キャンペーンは絶対あったほうがいいと思います。
ですが、内容と期間をしっかり考えることは必要でした。
個人的にやり直せるなら、
500円OFFとか、キャンペーン期間を狭めて やっていると思います。
事前準備はしっかりと！余裕をもって行動しましょう
事前準備についての反省点は、数えきれないほどあります。
私は、オープン前日、前々日は徹夜でした。
お客様に説明する際に使う資料や、目立つ位置に貼る大きな金額表、会員証などが出来ていなかったからです。
パーソナルトレーニングジムの運営は
【トレーニング】を教えるのが一番の仕事ですが、
それ以上にやることが多い！！！！！
準備することが多い！！！！！と身をもって体験しました。
まとめ
起業する前は、
「こんな器具を置きたい」
「こんな料金設定にしたいなぁ～」
「コンセプトをしっかり練っていいお店を作ろう」
と、日々いろんなことを考えます。
みなさんも、日ごろたくさんのイメージを考えてますよね？？
ですが、
実際に【起業】を決め、
オープンの具体的な日を決めると、急に怖くなり、心配になります。
そのような不安に飲まれたら最後。正常な判断ができなくなります。
段々とおかしな方向に行きはじめ、
当初の攻めの姿勢から遠ざかり、守りに入り始めるのです。
私たち夫婦は、2人ともおかしくなりました。
ドラクエで言うメダパニ、FFで言うコンフュ状態。
その結果が、
現在の価格であり、オープン前のキャンペーンです。
トレーナーを目指すあなた、
きっと体はしっかり鍛えられていますし強いです。
でも、開業が初めて！！経営が初めて！！となると、
心細くなりますし、不安になります。
そんなときは、
誰かに相談しながら、ネットや本で情報を得ながら、
焦らず、自分を見失わず！！！
自分のパーソナルトレーニング道を突き進みましょう！
